Dernière mise à jour : 15 juillet 2005

VOTRE CONFIDENTIALITÉ est importante pour vous et GlobalWare Solutions Netherlands B.V. (GWS). Notre priorité a toujours été de protéger vos informations privées ou commerciales.

Le présent avis déclare nos politiques relatives à la collecte, la protection et la divulgation d'informations privées ou commerciales. De telles informations peuvent également être utilisées et faire l'objet de discussion comme indiqué dans d'autres politiques de GWS en ligne.  Le présent avis peut être modifié par GWS avec ou sans préavis.

En général, nous limitons l'accès à de telles informations aux personnes qui ont besoin de connaître lesdites informations pour faire leur travail et pour fournir un service exceptionnel à nos clients comme requis ou autorisé par la loi. Nous maintenons des mesures de protection physique, électronique et procédurale pour protéger de telles informations contre une utilisation ou divulgation non autorisée.

Nos principes de confidentialité sont les suivants :

• Nous ne vendons pas les informations de nos clients.
• Nous n'autorisons pas l'utilisation des informations privées ou commerciales de nos clients dans un but de marketing par toute société en dehors de GlobalWare Solutions.
• Nous limitons l'accès aux informations privées ou commerciales obtenues au cours des échanges commerciaux aux personnes qui ont besoin de les connaître pour faire leur travail et pour fournir un service exceptionnel à nos clients comme requis ou autorisé par la loi.
• Nous protégeons les informations privées ou commerciales de nos anciens clients de la même manière que celles de nos clients actuels.

NOUS COLLECTONS et utilisons les informations que nous considérons comme étant nécessaires pour servir nos clients efficacement et pour nous permettre de répondre à leurs besoins d'externalisation. Ces informations nous permettent de respecter nos obligations, de créer des fichiers de données, de gérer la propriété intellectuelle, d'assurer une facturation correcte et de desservir les comptes de nos clients. Les informations privées ou commerciales que nous collectons comprennent mais sans s'y limiter :

• Les informations que nous recevons de nos clients par correspondance et communications diverses (par courrier, téléphone ou Internet), telles que leurs nom, adresse, numéro de téléphone ou courriel.
• Les informations sur les transactions de nos clients avec nous, telles que l'historique de paiement et les stratégies commerciales.

NOUS DIVULGUONS les informations que nous collectons seulement dans les cas requis ou autorisés par la loi aux agences gouvernementales ou à des tiers qui nous aident à accomplir les tâches que nous effectuons pour nos clients.

En cas d'utilisation desdites informations par des tiers pour GWS, GWS cherchera à s'assurer que lesdites informations sont uniquement utilisées en accord avec les tâches attribuées auxdits tiers par GWS et que de telles informations sont traitées de manière confidentielles par lesdits tiers.

Les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations comprennent :

• Des sous-traitants choisis par GWS pour un travail spécifique.
• Nos avocats, comptables et vérificateurs.
• Des agences ou personnes du gouvernement au niveau fédéral, de l'état et/ou local.
• D'autres personnes ou entités requises par la loi ou la réglementation.
• D'autres personnes ou entités requises pour entamer des poursuites en cas de violation de la présente Politique de confidentialité ou des conditions d'utilisation de GWS.

GWS peut transférer vos informations personnelles à des société affiliées, telles que GlobalWare Solutions Inc, USA, qui garantissent un niveau suffisant de protection de vos informations personnelles.

Avec le développement de notre société, nous pouvons en outre vendre ou acheter des boutiques ou des actifs. Dans le cas de telles transactions, les informations sur les clients font généralement partie des actifs transférés.

Ce site Web ne vise pas des personnes de moins de treize ans et GWS ne cherche pas à collecter des informations permettant d'identifier personnellement de telles personnes.

Si vous souhaitez supprimer ou modifier des informations permettant de vous identifier personnellement, vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse webmaster3@gwsmail.com.  Dans les 40 jours suivant la réception de votre demande, nous vous informerons du type d'informations personnelles que nous avons à votre sujet, les raisons pour lesquelles nous conservons ces informations et les détenteurs possibles ou les types de détenteurs desdites informations. Dans un délai raisonnable après réception d'une demande écrite, nous corrigerons, supprimerons et/ou bloquerons également le traitement plus avancé des informations personnelles si lesdites informations s'avèrent inexactes, incomplètes ou non pertinentes pour le traitement.

La boutique en ligne www.shopblackberry.com est conçue pour vous offrir différentes options au niveau de la confidentialité de vos informations de carte de crédit, nom, adresse, courriel et toute autre information fournie par vous. GWS s'engage à maintenir les informations collectées sur notre site sécurisées. Nous offrons la norme de sécurité de l'industrie de chiffrement SSL disponible par le biais de votre navigateur.

Nous tenons à vous informer que d'autres sites Web, y compris des sites auxquels vous pouvez accéder via notre site (par le biais d'un hyperlien, par exemple), peuvent collecter des informations permettant de vous identifier personnellement. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques de traitement des informations de ces sites de tiers.

Si vous souhaitez nous contacter, ou en cas de questions ou de suggestions sur nos Politiques de confidentialité, veuillez écrire ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante [GlobalWare Solutions Netherlands B.V. , Koolhovenlaan 102
1119 NH Schiphol-Rijk, Pays Bas/info@gwsmail.com].